Как себя вести на бизнес-встрече

biznes-vstrecha

Бизнес-встречи – это одна из важных составляющих деловой жизни. Предприниматели обычно тратят большую часть времени на проведение различных переговоров и встреч. К сожалению, не все из них знают правила делового этикета и особенно некоторых нюансов общения с иностранными партнерами. Знание этих правил произведет благоприятное впечатление на деловых партнеров и клиентов и обязательно поможет дальнейшему развитию бизнеса.

В этой статье — основные правила — как вести себя на бизнес встрече.

Внешний вид

Как вы знаете, встречают по одежке.

Не успеете вы открыть и рта, а ваш костюм уже начнет рассказ о вас.

Мужчинам в этом смысле проще принять соответствующий вид. Мужская одежда обычно имеет более строгий вид и потому настраивает на нужный лад. А женская… Веками дизайнеры создавали ее, чтобы сделать женщину привлекательной и соблазнительной. Поэтому, собираясь на деловую встречу и разодевшись «в пух и прах», женщина рискует тем, что ее могут не так воспринять. Поэтому бизнес-леди в своем внешнем виде должна предпочитать неброские цвета и неяркий макияж.

В любом случае, ваша одежда, ее цвет и стиль должны соответствовать ситуации. Она должна сидеть идеально на фигуре, не топорщиться и не обвисать. Неуместно будет на встречу «без галстуков» надевать строгий костюм, а на официальный прием прийти в шортах и сланцах.

Не забывайте и о соответствующей обуви и аксессуарах. Обилие аксессуаров, несомненно, привлечет к вам внимание, но отвлечет от главной темы.

Язык тела

Как отмечает Аллан Пиз, известный австралийский писатель, оратор и бизнес-тренер, впечатление о вас складывается за первые четыре минуты общения. Вы можете говорить без умолку, проводить презентацию своей компании, но 60-80 % информации о вас собеседники получат с помощью сигналов, которые подают ваши жесты, позы, мимика. Даже если вы говорите какие-то умные вещи, но при этом подаете несоответствующие сигналы, то, скорее всего, собеседник негативно воспримет вас, не понимая сам, что именно в вас ему не понравилось.

Тщательно контролируйте свои жесты и избегайте активной жестикуляции.

Размахивая руками, словно ветряная мельница, вы рискуете сбить с ног своего собеседника или поставить ему фингал.

Соблюдайте личную дистанцию.

У жителей крупных городов, привыкших к давкам и большому скоплению народа вообще, она обычно меньше, чем у представителей более мелких населенных пунктов. Идеальный вариант – держаться от собеседника на расстоянии вытянутой руки. Так вы все будете чувствовать себя наиболее комфортно.

Настройте свой стул, кресло так, чтобы сидеть на одном уровне с присутствующими, иначе вы невольно будете восприниматься ими, как маленький ребенок. Не кладите ногу на ногу, так как это будет отвлекать внимание. Лучше просто слегка вытяните их перед собой.

Не стоит слишком часто смотреть на часы – ваши собеседники решат, что вы тяготитесь их обществом.

Следите за жестами вашего собеседника, ведь они могут очень о многом вам рассказать.

Если он в ходе разговора скрестил руки на груди или на животе, то это означает, то он закрывается от вас и не желает принять ваше предложение. Также о негативной оценке свидетельствует то, что он откинулся на спинку кресла или дивана, как бы отдаляясь от вас. В таком случае вы можете попробовать отзеркаливать его жесты, потому что люди обычно склонны доверять тем, кто ведет себя так же, как они.

При общении с иностранными партнерами помните, что они несколько иначе, а порой и противоположно, воспринимают наши жесты. Например, жест «о`кей!» с поднятым вверх большим пальцем в англоязычных странах означает одобрение, для француза это ноль, а собеседника-турка вообще может смертельно оскорбить.

Начало встречи

Старайтесь никогда не опаздывать на бизнес-встречу, ведь лидеры всегда должны все делать в срок. Ну и конечно своей пунктуальностью вы покажете свое отношение к проводимому мероприятию.

Если встреча проходит на вашей территории, можете предложить чай-кофе присутствующим. Это поможет им расслабиться и чувствовать себя увереннее.

Представьте присутствующих друг друга, начиная с того, кто занимает более высокую должность. Если вокруг вас незнакомые люди, то не стесняйтесь, а представляйтесь и знакомьтесь сами. Старайтесь запоминать имена собеседников, чтобы потом употреблять их в разговоре.

Рукопожатие принято во многих странах, но и тут есть свои нюансы.

Если вы подошли к группе людей и обменялись с одним из них рукопожатием, то проделайте это и со всеми остальными. Не пожимайте руку, держа другую в кармане – это невежливо. И не пытайтесь проделать это двумя руками одновременно, потому что это больше подходит для более близких отношений. Не трясите руку немца слишком долго – одного-двух раз будет достаточно. В Японии же вообще чаще кланяются вместо рукопожатия. К индийским женщинам прикасаться нельзя, в том числе и с целью рукопожатия. Ограничьтесь кивком головы и улыбкой.

На время бизнес-встречи поставьте свой телефон на беззвучный режим или оставьте его в кармане или сумке. Постоянно отвлекаясь на телефон, вы продемонстрируете свою незаинтересованность происходящим.

 

Выступление

Постарайтесь выступить первым, потому что первые выступления обычно запоминаются лучше.

К концу встречи притупляется внимание слушателей, появляется излишний шум, и выступления уже не воспринимаются так ярко. Говорите четко и ясно, не бормочите невнятно себе под нос. Будьте кратки, говорите по делу, не повторяйтесь и не лейте «воды».

Не перебивайте выступающего.

 

Окончание встречи

Не оставляйте после себя беспорядок, особенно если встреча проходила в неформальной обстановке. Оставшиеся после вас грязные тарелки и стаканы создадут негативное впечатление.

Если вы уходите с многолюдного приема раньше остальных гостей, необязательно прощаться с каждым – попрощайтесь лишь с хозяевами встречи. Прощание должно быть коротким.

По окончании деловой встречи хорошим тоном будет подарить памятные подарки, особенно это касается встреч с иностранными партнерами. Это может быть какой-нибудь национальный сувенир, алкогольный напиток, книга, картина. Правда, партером из Малайзии или Сингапура подарок будет встречен негативно и воспринят как взятка. Лучше пригласите привереду в ресторан.

В любом случае, вы никогда не ошибетесь, если на бизнес-встрече будете вежливы и предупредительны.

 

А если у вас возникли какие-либо трудности с ее организацией и проведением – приходите к нам в наш бизнес-клуб на ул. Северная, д. 324 А. Наши специалисты помогут вам и ответят на все ваши вопросы.

 

Расскажите в комментариях под статьей, как у вас проходили деловые встречи, возникали ли какие-либо комичные ситуации и как вы из них выходили.

 

Если вас заинтересовала эта статья, и вы имеете потребность общения с людьми, такими же предпринимателями как вы сами, приходите на бесплатные нетворкинги Бизнес клуба. У нас собираются разные предприниматели, среди которых может быть, и ваш будущий партнер по бизнесу или просто собеседник, который даст вам новые инсайты. Подписывайтесь на наши обновления, чтобы быть в курсе.

 


 

 

Каждую субботу в клубе проходят часовые персональные бесплатные консультации по вопросам Вашего бизнеса. Напишите нам сообщением в любой из соц сетей и мы назначим время консультации.

 

Или записаться на бесплатную консультацию можно по телефонам

+7 (989) 855-00-26

+7 (918) 994-71-83

 

Рекомендуем обратить внимание на наш Проект Фотопанч, в котором мы поможем создать Ваш неповторимый деловой образ. Он подчеркнет Вашу индивидуальность и поможет Вам всегда выглядеть на высоте.  Вы получите работу профессиональных мастеров (стилист, визажист, имиджмейкер, фотограф). И что важно, Ваши профессиональные фото в рамках проекта будут продвигаться в соц. сетях. Подписывайтесь на наши обновления, чтобы быть в курсе событий.

 

Расскажите в комментариях под статьей, как у вас проходили деловые встречи, возникали ли какие-либо комичные ситуации и как вы из них выходили.

 

 

Поделиться ссылкой:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *